Landkreis Roth
IoT-Lösung für nachhaltiges Wassermanagement

Roth wird auch der Triathlon-Kreis genannt. Die legendäre Roth Challenge ist eine echte Herausforderung. Auch sonst scheut der Landkreis keine Herausforderungen. Das Landratsamt liegt seit Jahren technologisch an der Spitze. Schon 1997 legte die Behörde den Grundstein für das heutige IP-basierte Sprach-Daten-Netz. Telekom verlegte damals das erste datenfähige Kupferkabel, später Glasfaser. Und 2011 fasste sie die bisherigen Netze – eins für den Sprach- und eins für den Datenverkehr – zu einem zusammen. Die IT-Abteilung kann das konsolidierte Netz nun selbst managen. Mittlerweile sind auch Schulen des Kreises angeschlossen.

Ein Datennetz und ein Sprachnetz zu betreuen bedeutete doppelten Pflegeaufwand für die IT des Landratsamtes, verbunden mit den entsprechenden Kosten. Da der Wartungsvertrag für die alte Telefonanlage auslief, entschied sich das Landratsamt Roth dazu, beide Netze auf Basis von IP zusammenzufassen und das bisherige Datennetz auch für Sprache zu nutzen. Wichtig war dem Landkreis, dass die eigene IT-Abteilung die Telefonanlage künftig komplett selbst administrieren konnte. Auch in den Außenstellen sollte sie sich zentral steuern lassen, ohne dass ein Techniker herausfahren muss, um Einstellungen vorzunehmen. T-Systems realisierte die Lösung auf Basis des Cisco Unified Communication Managers, auch als Callmanager bekannt. Die Anwendung ersetzte die bisherige Telefonanlage vollumfänglich und erlaubte die Integration weiterer Außenstellen. Zunächst waren dies das Nutzfahrzeugzentrum, der Pflegestützpunkt des Landkreises Roth, sowie das Gesundheitsamt. Aus Gründen der Datensicherheit verfügt die Verwaltung und jede Außenstelle im Netz über einen eigenen, verschlüsselten Bereich, den jeweils nur sie einsehen und nutzen kann. Die Server für die Cisco-Lösung sind redundant ausgelegt. Fällt einer aus, übernimmt nahtlos der andere. Somit sind Ausfälle oder Unterbrechungen im Netz nahezu ausgeschlossen und die Telefonie erfolgt störungsfrei.

Roth spart durch die Netzkonsolidierung Kosten und kann seither deutlich flexibler agieren als vorher, da die IT-Abteilung viel mehr selbst steuern und kontrollieren kann. „Der große Vorteil der Lösung liegt für uns im Management“, sagt Herbert Hausmann, der DV-Sachgebietsleiter im Landratsamt. Gleichzeitig ist die zukunftsfähige Lösung dank offener Schnittstellen aber auch der Grundstock für künftige neue Applikationen. 2019 wechselte der Landkreis Roth zur Cisco Business Edition. Das Upgrade ermöglicht die Erweiterung auf über 1.000 Teilnehmende. Besonders zu schätzen lernte man die Flexibilität des Callmanagers, als 2020 im Zuge der Coronapandemie erstmals viele Mitarbeitende ins Homeoffice geschickt werden mussten. Sie waren problemlos unter ihren gewohnten Telefonnummern erreichbar und die Funktionalitäten der Telefonanlage, wie das Weiterleiten, waren weiterhin gegeben.