Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus
Bayerisches Staatsministerium für Unterricht und Kultus

Digitalisierung spielt eine wichtige Rolle an Bayerns Schulen. Das Lernen mit Tablets oder Notebooks etwa gewinnt zunehmend an Bedeutung. Im Zuge dessen werden innovative Unterrichtskonzepte etabliert, um die Schülerinnen und Schüler auf die digitale Zukunft vorzubereiten.

Neben den Lernenden brauchen natürlich auch die Lehrenden die entsprechende Hard- und Software, damit digitale Schule funktioniert. Als Verantwortlicher für die praktische Ausbildung der angehenden Lehrkräfte sorgt das Bayerische Staatsministerium für Unterricht und Kultus (StMUK) dafür, angehende Lehrerinnen und Lehrer mit entsprechenden digitalen Werkzeugen auszustatten. Die Telekom unterstützt das Ministerium bei der Beschaffung und Verwaltung der Geräte für Seminarlehrkräfte und angehende Lehrkräfte (z.B. Referendarinnen und Referendare).

Der zweite Abschnitt der Lehramtsausbildung (Referendariat) dauert zwei Jahre. Während dieser Zeit steht den angehende Lehrkräften das Tablet mit seinen Programmen zur Verfügung. Im Anschluss wird das Gerät nach einer automatischen Neukonfiguration über das Unified Endpoint Management (UEM) der Telekom weitere zwei Jahre für den nächsten Ausbildungsjahrgang vergeben. Damit all das reibungslos funktioniert, nutzt das StMUK das IT-Management und Support-Tool mySHS der Telekom. Über ein individuell für das StMUK angepasstes Shop-Modul, können die Schulen je nach Bedarf Geräte bestellen. Störungen können über das Incident- Modul eingestellt werden. Auch die DSGVO-konforme Rückgabe eines Tablets wird über mySHS angestoßen und dokumentiert.

Weil Lehrkräfte häufig mit personenbezogenen Daten arbeiten, war Datensicherheit ein zentraler Fokus des Projektes. Die DSGVO-konforme Datenspeicherung und Verwaltung erfolgt über den Regensburger Clouddienstleister Dracoon. Auf der hochsicheren Dateiaustauschplattform von Dracoon stehen zudem geteilte Datenräume für die Schulen zur Verfügung. Auch beim Aufbau eines Unified Endpoint Management (UEM) galt es, hohe Anforderungen an Datensicherheit zu erfüllen. Zudem sollte die Lösung beide Betriebssysteme (iOS und Windows) unterstützen. Hierfür hat die Telekom ihre Erfahrung im Betrieb von UEM-Infrastrukturen für viele Endgeräte diverser Betriebssysteme eingebracht. Mit VMware WorkspaceONE by Deutsche Telekom erhält das StMUK eine leistungsstarke Lösung, die im hochsicheren Rechenzentrum der Telekom gehostet wird.

Die Ersteinrichtung, App-Updates und die Neukonfiguration der Geräte bei einem Benutzerwechsel ist automatisiert und wird von der Telekom bereitgestellt. Über die WorkspaceONE Plattform können die Geräte, Apps und Sicherheitseinstellungen dann remote verwaltet werden. Für diese Aufgaben hat die Telekom die zuständigen Administratorinnen und Administratoren der Schulen gut vorbereitet. Neben Workshops wurden umfangreiche Schulungsmaterialien inkl. individueller Schulungsvideos zur Verfügung gestellt. Sollten trotzdem einmal Probleme auftauchen, können die Verantwortlichen sich an das zuständige Support- Team der Telekom wenden.